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Informações de Terminais de Autoatendimento

Terminais de autoatendimento e totens de autoatendimento. Algumas pessoas não gostam de ficar atrás de longas filas e ter que esperar por assistência ou assistência. Outras gostam de usar máquinas de autoatendimento e não querem se incomodar em pedir ajuda a outra pessoa. Outros ainda preferem poder escolher quais mercadorias recebem - alguns produtos vêm pré-carregados em máquinas de venda automática. Máquinas de autoatendimento economizam tempo de espera, reduzem o congestionamento de multidões reduzindo filas, diminuem a rotatividade de funcionários porque a equipe não precisa de treinamento, fornecem atendimento ao cliente e aumenta a produtividade.


Totens de autoatendimento proporcionam comodidade aos consumidores. Eles são mais baratos do que os prestadores de serviços humanos e mais rápidos do que esperar pelos funcionários do atendimento ao cliente. Isso significa que os clientes economizam tempo, dinheiro e energia.


Os sistemas de autoatendimento, como os caixas eletrônicos, são muito utilizados em sistema bancário. Porém, é um tipo de solução que pode ser utilizado em diversos outros segmentos, como restaurantes fast-foods, mercados, lojas, shopping center, escolas, academias, dentre outros.


A Genialtec possui diversos modelos de totens de autoatendimento para que possa atender a necessidade de cada setor, seja industrial ou comercial. Os terminais de autoatendimento são projetados de forma que facilita a integração do usuário com o software integrado, ajudando na gestão do seu negócio e na praticidade no atendimento.