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Drives e manuais para os Terminais de Autoatendimento. Totem de informações, sistema de gerenciamento de atendimento, entre outros.

Informações de Terminais de Autoatendimento

Atualmente, existem muitos terminais de autoatendimento para empresas no mercado. Esses terminais podem ser usados ​​de várias maneiras, desde atendimento ao cliente até vendas ou marketing. O custo de um terminal de autoatendimento varia de acordo com suas características e uso, as funcionalidades e o software integrado ao totem de atendimento.

Um terminal de autoatendimento é um aparelho informatizado que ajuda as empresas a processar e gerenciar suas transações com mais eficiência. No passado, as empresas costumavam processar transações por meio de funcionários humanos. No entanto, esse processo era demorado e poderia ser interrompido a qualquer momento. Para minimizar essas interrupções, as empresas passaram a utilizar terminais de autoatendimento.

O terminal de autoatendimento consiste em uma tela touch screen que permitem que os clientes interajam com o computador. Essas telas incluem telas de menu que listam todas as opções disponíveis para o cliente e o ajudam a fazer escolhas, bem como telas de transações que listam as várias transações que estão sendo processadas no momento.

O principal benefício de usar um terminal de autoatendimento é que ele permite que as empresas tenham uma melhor gestão e agilidade no seu atendimento.
Isso porque os terminais de autoatendimento são equipados com softwares modernos que permitem ao cliente realizar transações de forma rápida e fácil. Além disso, os terminais de autoatendimento geralmente são equipados com teclados e mouse, que permitem aos clientes inserir dados com mais facilidade.

Pensando nisso, nós da Genialtec oferecemos aos nossos clientes diversas soluções em autoatendimento, através dos terminais de autoatendimentos integrados aos softwares que auxiliam na gestão de filas, controle de acesso do estabelecimento, terminal de atendimento para check-in em hotéis e pousadas, dentre outros funcionalidades. Confira todos os nossos produtos!

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