Como usar um terminal de autoatendimento
Para usar um terminal de autoatendimento, os clientes simplesmente precisam seguir as instruções na tela. Na maioria dos casos, primeiro eles precisarão selecionar o idioma de sua escolha, antes de poder navegar pelas opções disponíveis. Depois de encontrar o produto ou serviço que desejam comprar, eles podem seguir as instruções para concluir a transação.
Os terminais de autoatendimento podem ser usados para uma variedade de tarefas diferentes, como pagamento de bens ou serviços, saldos de contas correntes ou até mesmo impressão de cartões de embarque.
Nos últimos anos, os terminais de autoatendimento se tornaram cada vez mais comuns no comércio varejista. Também conhecidas como quiosques, essas máquinas oferecem aos clientes uma maneira conveniente de comprar e/ou devolver itens sem ter que esperar na fila por um caixa. Aqui está um guia passo a passo sobre como usar um terminal de autoatendimento em um ambiente de varejo:
1. Encontre o terminal de autoatendimento que você gostaria de usar. Na maioria dos casos, essas máquinas estarão localizadas perto da entrada/saída da loja.
2. Siga as instruções na tela. Dependendo do tipo de terminal de autoatendimento, você pode ser solicitado a digitalizar seus itens, selecionar seu método de pagamento e/ou inserir suas informações pessoais.
3. Depois de concluir sua transação, pegue seu recibo e/ou itens e prossiga para a saída.